Sztuczna inteligencja / Chmura / Cyfrowi pracownicy

Cyfryzacja nabrała tempa.

Praca zdalna wymagała dostępu do systemów, dokumentów które często były oddalone od wiele kilometrów.  Wiele firm już wcześniej przechodziło digitalizację.

Lockdown był ogromnym testem dla tego trendu.

Nagle życie pokazało, że wiele spraw jesteśmy w stanie załatwić przez internet. Od sprawy w urzędzie, poprzez zakupy spożywcze, ubrania itd. 

Sztuczna inteligencja będzie miała coraz większy wpływ na nasze życie. Robotyzacja procesów, nauka sztucznej inteligencji w połączeniu z automatyzacją procesów będzie dotykała różnych działów firm, od przetwarzania faktur po zarządzanie zasobami. Efekty przedsiębiorcy zauważą szybko: więcej obsłużonych zadań, rzadsze lub całkowicie wyeliminowane błędy, mniejsze obciążenie pracowników.

Część grup zawodowych kierowcy, pracownicy biurowi, urzędnicy będą musieli przystosować się do zmian. Część z prac prawdopodobnie zastąpią roboty. Wielu z nich w przyszłości będą wykonywać zawody, które w tej chwili nawet jeszcze nie istnieją.

Wierzę, że wciąż potrzebne będą nasze kompetencje. W 2020 roku wzrośnie znaczenie m.in. umiejętności rozwiązywania problemów, kreatywności, krytycznego myślenia, inteligencji emocjonalnej i zarządzania ludźmi.

W przyszłości, dzięki cyfryzacji, możliwe stanie się stworzenie cyfrowych kopii firmy. Tj. repliki jej procesów biznesowych. Pozwoli to na przeanalizowanie, ocenę oraz usprawnienie działań przedsiębiorstwa. Już w tej chwili pojawiają się takie rozwiązania.

Już dzisiaj prowadzimy badania środowiska pracy ze wsparciem technologii.

Etyczne podejście do danych. Cyberbezpieczeństwo.

Digitalizacja i cyfryzacja procesów niosą ze sobą coraz większe zagrożenie cyberatakami. W miarę rozwoju sztucznej inteligencji będzie przetwarzanych coraz więcej informacji. Mówi się, że dane w chmurze są bezpieczniejsze niż na serwerach firmowych. Wtedy mamy więcej kopii, trudniejszy dostęp to elementy, które mogą obronić nie jedną firmę.

W trosce o nasze bezpieczeństwo ważne jest:

-etyczne gromadzenie danych,

-podejście do procesów cyfrowych,

-zapewnienie większej kontroli

-respektowania prywatności użytkowników i ich prawa do ochrony danych.

Cyfrowy świat

Projektując biura, ważne jest i będzie, dopasowanie narzędzi digitalowych, wspierających środowisko pracy.

Jak bardzo, świat będzie cyfrowy?

Zobaczymy.

autor: Tomasz Wincenciak

wincenciak@helikon.pl